Pilot wycieczek

Program:

I. Część e-learningowa – 30 h:

1. Ogólne zagadnienia dotyczące turystyki w Polsce i na świecie.
2. Wiedza o Polsce i świecie współczesnym.
3. Geografia turystyczna Polski i Europy.
4. Historia kultury i sztuki.
5. Przepisy prawne w turystyce i ubezpieczenia turystyczne.

II. Część praktyczna – 70 h:

1. Obsługa ruchu turystycznego:

rodzaje imprez turystycznych
programowanie imprez turystycznych
rozliczanie imprez turystycznych
techniki obsługi grup (różnych grup docelowych m.in.: niepełnosprawni, narodowościowe, itp.).

2. Postępowanie pilota w sytuacjach awaryjnych i trudnych.

3. Pierwsza pomoc przedmedyczna.

4. Pilotaż wycieczek autokarowych i lotniczych.

5. Umiejętności psychofizyczne pilota wycieczek:

emisja głosu
komunikacja z grupą (werbalna i niewerbalna)
techniki negocjacji
zarządzanie czasem.

6. Zajęcia w terenie:

umiejętność wykorzystywania mapy, GPS i innych źródeł informacji
lotnisko
hotel
autokar
miasto.

Organizacja kursu: 
- wykłady
- ćwiczenia
- zajęcia animacyjne
- zajęcia jednodniowe w terenie (Bydgoszcz) – procedury odpraw, logistyka, port lotniczy, dworzec PKP
- samodzielne studiowanie literatury wskazanej przez wykładowców.

Cele:
Celem kursu jest przygotowanie kandydatów do obsługi grup wyjazdowych i przyjazdowych  na terenie naszego kraju w charakterze pilota wycieczek. Dzięki udziałowi w naszym kursie zdobędziesz wiedzę w zakresie pilotażu imprez turystycznych, a także nabędziesz praktyczne umiejętności prowadzenia wycieczek.

Świadectwo kwalifikacyjne:
Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje zaświadczenie ukończenia kursu wystawiane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji przy WSG.

Certyfikacja:
Kurs dla kandydatów na pilotów wycieczek przygotowuje do uzyskania certyfikatu kompetencji pilota wycieczek, który jest rekomendowany przez Klaster Edukacji Biznesowej WSG.
Egzamin polega na sprawdzeniu przygotowania zawodowego kandydata na pilota wycieczek do samodzielnego i należytego wykonywania tego zawodu.

Jak zdobyć certyfikat?
- wnieść opłatę (wysokość opłaty zależy od liczby osób przystępujących do certyfikacji)
- podejść do egzaminu

Ceny za przeprowadzenie egzaminu + wydanie certyfikatu:

cena: 300 zł (dla grupy od 1 – 4 osób)
cena: 200 zł (dla grupy od 5 – 10 osób)
cena: 150 zł (dla grupy powyżej 10 osób).

Formalności i zgłoszenie:
- zgłoszenia można dokonać w biurze Centrum Szkoleń i Certyfikacji lub wypełniając formularz zgłoszeniowy,
- dostarczenie kserokopii świadectwa ukończenia szkoły średniej/kserokopii dyplomu ukończenia szkoły wyższej
- podpisanie umowy o szkolenie.

Warunki uczestnictwa:
- udział w kursie może wziąć osoba, która ukończyła 18 lat
- wykształcenie min. średnie.

Egzamin/zaliczenie:
- wewnętrzny egzamin składający się z testu wiedzy i sprawdzianu umiejętności praktycznych.

Termin i miejsce:
- liczba godzin: 100
- tryb weekendowy
- miejsce: Kolegium Nauk Stosowanych WSG w Ełku

Koszt: 700 zł